随着医疗卫生事业的蓬勃发展，医院管理模式的创新与优化日益成为提升医疗服务质量的关键所在。为了汲取先进管理经验，推动本院管理模式的持续改进与创新，2月19日至20日，我院徐茂奇副院长率领四人参访团，前往全国最早推行全院无陪护管理的厦门大学附属心血管病医院进行参观学习。
厦门大学附属心血管病医院在无陪护管理领域深耕多年，已形成一套科学、系统、完善的管理体系。通过“六化”管理（即标准化、专业化、精细化、人性化、智能化、社会化）、智能化技术应用、特色心理照护、康复服务创新以及健全的护理员管理体系等多维度努力，为患者提供了全面、全程、优质的护理服务。这一模式不仅显著提升了医疗服务质量和效率，还有效减轻了患者家属的照护负担，赢得了广泛赞誉与认可。
在厦门大学附属心血管病医院护理部主任吴林静的精心安排与陪同下，我院参访团深入考察了医院的门诊、医技及住院部等多个部门，细致了解了医院的管理流程和服务细节。从便捷的挂号收费服务到高效的诊疗流程，从温馨的病房管理到周到的后勤支持，厦门大学附属心血管病医院的每一个管理环节都透露出精细化和人性化的关怀，给我院参访团留下了深刻印象。
此次参访活动，不仅让我院参访团亲眼见证了厦门大学附属心血管病医院在无陪护管理方面的卓越成就，更为我们提供了宝贵的借鉴与启示。通过实地学习与交流，我院深刻认识到管理创新在提升医疗服务质量中的重要性。展望未来，我院将充分借鉴厦门大学附属心血管病医院的成功经验，结合自身实际情况，积极探索适合本院发展的管理模式，为推动医院的持续健康发展贡献力量，努力构建更加优质、高效、有温度的医疗服务新生态。
