近日，患者陈**怀着无比激动的心情，将一面印有“德医双馨  除病解痛”字样的锦旗，赠送到五院神经内科董必能主任手中，表达对该科全体医护人员为她精心治疗，解除病痛后的激动心情。在收到这面锦旗之前，该科这个月内已经先后收到3面锦旗。董必能还多次拒收红包，有的实在推不掉，就通过医院“无红包”办公室，转退给病人。像这样的事情在五院层出不穷。4月26日，为表示全家人对一病区医护人员的感谢，8旬老人宋干臣老先生不仅制作锦旗，还写了感谢信来表达他对周腾春主任及泌尿外科医护人员无微不至的关怀及高度的责任心。

    一面面书写着“医术精湛 妙手回春”、“医术高超 手到病除”、“医德高尚  技术求精  护理人性  从事神圣”等语句的锦旗，代表着患者愈后掩藏不了的喜悦和感激之情，用这种朴实的方式表达他们对医务人员深深的谢意。据了解，患者除了感谢医务人员的医术高明之外，还非常感谢医院的服务态度、医德非常好。

    为深化医药卫生体制改革，深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，卫生部决定在全国医疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动。

    五院把“三好一满意”活动作为“品牌工程”， 坚持“以病人为中心”的服务理念，按照“群众满意”的标准，切实加强医疗行业作风建设，这一面面锦旗，一声声谢意，都是五院开展“三好一满意”活动的具体体现，他们还将不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。努力打造百姓满意、政府放心的公立医院。
                                                                                                         

感谢信

    我于2010年3月2日下午住进了五院，就使我感谢门诊医生陈大夫接诊，看过病后，立即用手推车亲自送进病房，时间不长，一病区泌尿外科大夫、护士们纷纷为我诊断病情，治疗。使我感到这些大夫们、护士们都洋溢着热情，医德极为高尚，我深深体会到：大夫们不分患者是谁大夫都很负责，值夜班大夫都要来看望患者病情。这个团队的大夫们极为团结，为患者极为负责。护士们更令我感动，我已8旬老人，护士们不忌我的伤情为我擦洗下身患伤之处，服务周到不愧为“白衣天使”。
总之：大夫们医德高尚令人钦佩
     护士们令人不愧天使般白衣战士
                                   
                                                                                           宋 **                                                                                      

                                                                                   2011年4月26日