——记发展壮大中的第五人民医院五官科
 
    相声泰斗马季先生曾创作过一个“五官争功”的相声名段，脍炙人口。马老仙逝后，其子马东再次创作了一个新的“五官争功”，说的都是五官的作用和地位。五官就是一个人的“面子”。本文就来谈谈人的五官。首先，让我们来了解芜湖市第五人民医院五官科。

    在第五人民医院五官科，“对待病人，要像对待自己的亲人一样”的服务理念，已不是挂在墙上、记在本子上的口号，而是装在每个医护人员心中，渗透于每个医疗服务环节的具体行动。医护人员从病人的角度看问题、想办法、添措施，开设“一站式”服务；千方百计地解除病人心理上、生理上、经济上的负担，改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，让病人得到真正的实惠。

    装修一新的住院病房，整洁、宽敞、舒适，每个病房都按照标间设置，配备液晶电视机、空调、热水器、微波炉，有传呼系统、中心供氧和负压吸引，让患者住院期间都能感受到家的温馨。

    随着现代生活的快速发展，汽车尾气、化妆品、化工品、建筑装饰材料等等，更多的有害物质通过五官侵入人体，增大了耳鼻喉等各种疾病发生的频率。在日常生活中，耳鼻喉疾病会给我们带来哪些痛苦和烦恼呢？五官科主任胡民强介绍：“由于医疗条件的不同、医疗水平良莠不齐等原因，很多患者得不到科学正确的治疗，导致耳鼻喉疾病患者在诊疗方式的选择上存在诸多误区，而极高的复发率更是让患者讳疾忌医。”

    胡主任的话并非危言耸听，在日常生活中，因忽视耳鼻喉疾病延误治疗的，不在少数。在采访中，遇到了今年67岁的胡大爷。家住清水的胡大爷，闲来无事钓钓鱼，晚年生活十分惬意。今年2月，胡老感觉咽喉部不适，就自己服了点些消炎药。

    胡民强强调：声嘶就是咽喉病的最初征兆，这时候应该到医院就诊，由于患者自行服药，耽误了最佳的治疗时机。

    半年时间过去了，胡老的症状丝毫没有好转，并且有加剧的趋势，咽部明显不适。于是在朋友的推荐下，来到五院。陈静医生接诊，用电子鼻咽喉镜为其做了检查。五院的电子鼻咽喉镜——目前在皖南地区处于领先地位，较传统的检查、手术方法相比，具有操作简便，安全可靠，清晰度高，可观察到其他方法不能检查的部位。大大缩短手术时间，减轻患者的痛苦以及经济负担。另外，对一些位置隐蔽、不易暴露，间接喉镜无法取出的异物，亦可在电子鼻咽喉镜下取出。“我们给他用电子鼻咽喉镜进行了检查：左侧声带有看见一个息肉，右侧声带前中段有一个类似白斑样的组织，建议他住院，行手术治疗。”陈医生介绍。

    看来胡老是“聪明反被聪明误”了，用什么办法可以帮助胡老重新恢复健康呢？经过会诊，准备给胡老在支撑喉镜+内镜+监视器下进行手术，这类手术，在芜湖开展时间还不是长，五院最新引进的鼻窦内窥镜系德国生产，目前在世界上处于领先行列。

    七月三十一日上午九点，在全麻下，为胡大爷实施了“支撑喉镜+内镜+监视器下双侧声带新生物切除术”。仅仅50分钟，手术成功。“住院时间很短，全体医务人员团结、协作的精神给我留下了深刻的印象，我的手术很成功，我非常感谢胡民强主任、陈静医生和各位医生护士……。他们每天都来到我的病床前询问病情、问寒问暖，使我真正感到了亲人般的温暖！我和我的家人感激不尽。通过这次住院，亲眼所见、亲身体会着五院的变化----质量、水平和医德。”胡大爷饱含深情的说。术后，陈静医师再次给胡老做了电子鼻咽喉镜检查，证实，手术非常成功！

    五官科医护人员对自己的职业有着高度的责任感，对工作严格、认真，对病人热情、周到，与病人沟通细心、耐心，无论重病人，还是一般的常见病、多发病，甚至鱼刺卡喉、异物误置的患者，都是精心诊治、细心操作。胡大爷是该科室坚持以人为本，珍爱生命，甘于奉献，全心全意为患者排忧解难的一个具体写照。

    五院五官科奉行的“精、诚、勤、和”的团队精神，通过外树形象、内练素质，不断拓展着医疗市场，最大限度的为患者解除病痛。治疗方式的不断创新改善，医疗技术的不断提高，彰显出该科的综合优势。在医院的关心、支持和帮助下，不断发展壮大。