活动当天，志愿者们身穿志愿者马甲，在指导老师章海峰的安排下，穿梭在医院的各个区域。为患者指引科室方位，解答就医流程，陪患者做检查，帮患者打印报告单、助患者家属推轮椅，带患者办理住院手续，维持大厅服务秩序，劝阻吸烟等，保障就诊工作有计划、有秩序、有质量、有效率地进行。工作期间虽然比较繁忙，但大家同心协力、热情服务，认真地做好每一项服务，把最好的一面呈现给患者，全力为就诊患者营造一个合理、舒心的就医环境。
此次活动的开展让志愿者们更加全面的了解导诊工作的重要性，明白了患者在就医过程中最需要获得什么样的帮助，同时也强化了同学们的责任心和团队协作意识，充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为同学们今后更好的服务于社会打下坚实基础。
