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一封信一面旗 滴滴医患情
时间:2023-04-28 16:41 点击数: 字体: 发布来源:骨二科 作者:艾宏媛 吴杰

春风轻暖拂大地,三月下旬,安徽省皖南康复医院(市五院)投诉中心收到一封来访信,那是骨二科一位肱骨头置换手术患者袁奶奶儿子的手写表扬信。在信中,字里行间里流露出患者家属对医护团队无限的感激和赞扬之情。

患者袁奶奶今年78岁,三月一日因在家不慎摔倒致右侧肱骨头骨折,被收住骨二科治疗。在医疗团队精心、细致的术前讨论, 针对手术麻醉的风险、并发症、预后等情况进行了全面的评估,制定了精准的手术方案,成功的为袁奶奶实施右侧人工肱骨头置换术。术后,骨二科医护团队密切配合,制定了循序渐进的个性化早期康复锻炼方案,通过及时、准确的治疗、护理、康复锻炼,袁奶奶疼痛逐渐缓解,右肩关节活动度达正常状态,功能完全康复。这让她从满面愁容的入院到笑魇如花的顺利出院,心情无比激动。

由于袁奶奶年龄较大,手术前非常焦虑、担心,科室医生和护士耐心的给她疏导和安慰。术后,责任护士分阶段向家属详细交代饮食、活动、功能锻炼等相关的注意事项。 护士们担心她忘记康复功能锻炼,而影响骨折的恢复,就每天反复在她耳边叮嘱,手把手教她具体锻炼方法,直到她能够主动学会坚持锻炼,这让袁奶奶体会到不一样的温暖。

“身穿白衣,心有锦缎”,患者送来的感谢信和锦旗,不仅是对我们医护人员工作的认可和肯定,更是一种激励,是我们前进的动力。在以后的工作中我们将不断努力,为患者提供优质、专业化的医疗、护理服务,为骨科患者健康保驾护航。
 

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