阳春三月，春风明媚，万物复苏。在落实“新冠”疫情严防严控的同时，我院所有职工凝心聚力，以建设“三甲”专科医院为契机，努力提升医院影响力及知名度，改进病人就医体验及医院诊疗水平。在医院领导的带领及广大医护人员的共同努力下，我院门诊就诊量及住院患者人数等多项指标均创历史新高。
随着病人数量的增长，在现有设备及人员的条件下，如何面对日益增长的检查人数，缓解放射科检查患者检查预约难，排队长的难题，成为放射科工作的新挑战。为深入贯彻落实安徽省委提出的“一改二为五做到”要求，响应医院提出的“我为临床办实事”倡议，在上级领导的指导支持下，经放射科张发平主任及科内质控小组科学讨论，本着服务临床及病人的原则，制订并落实了一系列改进工作作风，优化服务流程，提高工作效率的行动及举措，重新制订了放射科大型检查仪器CT及MR的预约制度及工作时间。
科学调研后，工作日CT增强扫描及特殊检查时间，由原先的08:30-09:30优化为全天24小时开展；MR检查由每工作日单岗单班转为双岗双班，工作日时间从早上08:00-11:30、下午14:00-17:30调整为08:00-20:00不间断无休检查。
调整后，CT增强扫描及特殊检查人次由原来5例提高至10余例，MR检查人次由30例提升至50余例，有效改善病人预约难，等待周期长的问题。真正做到急诊病人立即检查，门诊病人当天检查，住院病人及时检查，得到临床医护人员、病人及家属一致好评。
检查时间的调整及流程的优化，不仅带来较好的经济效益及社会效益，解决了患者增长带来的检查压力，而且更好地满足临床急诊和应急响应需求，为我院“胸痛中心”及“卒中中心”建设提供了坚强后盾，为绿色通道患者努力争取时间，为生命保驾护航。
新的工作时间及流程实施以来，放射科全体职工充分发扬奉献精神，以解决患者需求为己任，卯足干劲，斗志昂扬，以饱满的精神状态及忘我的工作作风为医院创建“三甲”专科医院舔砖加瓦，切实解决了临床的检查要求，提升了患者就医体验。以往存在的检查预约难、预约久的投诉或反馈明显减少，患者的就医体验得以明显改善，满意度显著提高。
